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Me llaman de cobranza a cada rato: cómo lo freno
A mí también me ha pasado: llamadas a toda hora, a veces por una deuda que ni es tuya. No tienes que aguantarlo callado. Lo que más sirve es anotar todo.
22 quejas de «llamadas o cobranza acosadora» en 30 días
Lo que vimos en X. Las marcas con más casos:
- Stori: 6
- Banco Plata: 5
- Telcel: 3
- Banco Azteca: 2
- Coppel: 2
- Banorte: 1
- Banregio: 1
- Totalplay: 1
Lo que me sirvió
- Anota fecha, hora, número y nombre del despacho en cada llamada.
- Pide por escrito de qué deuda se trata y con qué empresa. Si no es tuya, dilo y pide que te saquen de la lista.
- Reclama con la empresa original, no solo con el despacho, y pide folio.
- Si es banco o financiera, la queja contra el despacho va a Condusef.
Otros problemas
Sin internet o sin servicio · Cobros indebidos o comisiones · Tarjeta o cuenta bloqueada · Pedido o envío que no llega · Técnico o instalación que no llega · Reembolso o bonificación que no llega