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Telcel: qué está pasando con sus quejas

En los últimos 30 días vimos 14 quejas de Telcel. Respondidas en público: 9 de 13 que tienen ese dato, no el total de quejas.

Actualizado el 19 de octubre de 2026. La persona confirmó 0 resueltas y 0 no resueltas.

Cifras de 30 días

Quejas
14
Respondidas en público
9 de 13
Resuelto confirmado
0sin porcentaje
En seguimiento
7
Sin confirmar
7

Hay 0 casos confirmados. Con menos de 20 no publicamos el porcentaje.

Contamos como resuelto solo lo que la persona confirma. Muchas quejas pueden haberse arreglado sin que nadie nos avisara, por eso mostramos también cuántas no hemos podido confirmar.

Lo que más reporta la gente

  1. Llamadas o cobranza acosadora: 3 quejas en 30 días
  2. La app falla o no deja entrar: 1 queja en 30 días
  3. Sin internet o sin servicio: 1 queja en 30 días

Lo que vimos en X

Tendencias escritas por esta cuenta. No hay nombres, ni @ de otras personas, ni tuits citados.

Qué hacer si te pasa

Con menos de 3 datos verificados o propios no armamos la guía de esta marca.

Si no te resuelven, el canal es la CRT.

Preguntas frecuentes

¿Cuántas quejas de Telcel vimos en 30 días?

Vimos 14. El corte va del 21 de septiembre de 2026 al 19 de octubre de 2026.

¿Telcel contestó en público?

En 9 de 13 casos con ese dato contestó en público.

¿Cuántas quejas de Telcel están confirmadas?

La persona confirmó 0 como resueltas y 0 como no resueltas. En seguimiento hay 7 y sin confirmar 7.

¿Dónde reclamo si Telcel no resuelve?

El canal formal para este tipo de queja es la CRT.

Canales oficiales de Telcel

Sitio oficial · X · YouTube

Sacamos las redes de los enlaces del propio sitio de la marca.

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Dónde quejarte: la CRT