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CFE: qué está pasando con sus quejas

En los últimos 30 días vimos 35 quejas de CFE. Respondidas en público: 19 de 32 que tienen ese dato, no el total de quejas.

Actualizado el 20 de octubre de 2026. La persona confirmó 0 resueltas y 0 no resueltas.

Cifras de 30 días

Quejas
35
Respondidas en público
19 de 32
Resuelto confirmado
0sin porcentaje
En seguimiento
14
Sin confirmar
21

Hay 0 casos confirmados. Con menos de 20 no publicamos el porcentaje.

Contamos como resuelto solo lo que la persona confirma. Muchas quejas pueden haberse arreglado sin que nadie nos avisara, por eso mostramos también cuántas no hemos podido confirmar.

Cuánto tarda en contestar

La mitad de las veces, CFE contestó en público en 6 min o menos.

Mediana de 16 quejas con hora de respuesta, últimos 30 días.

Lo que vimos en X

Tendencias escritas por esta cuenta. No hay nombres, ni @ de otras personas, ni tuits citados.

Qué hacer si te pasa

¿Cómo me quejo de un cobro de CFE?

Si no te resuelven, el canal es Profeco.

Temas que más se repiten

Cada cifra es una parte de las quejas de estos 30 días, no otro total.

Preguntas frecuentes

¿Cuántas quejas de CFE vimos en 30 días?

Vimos 35. El corte va del 21 de septiembre de 2026 al 20 de octubre de 2026.

¿CFE contestó en público?

En 19 de 32 casos con ese dato contestó en público.

¿Cuántas quejas de CFE están confirmadas?

La persona confirmó 0 como resueltas y 0 como no resueltas. En seguimiento hay 14 y sin confirmar 21.

¿Dónde reclamo si CFE no resuelve?

Primero sigue la guía de esta ficha. Si no cierran el caso, el canal es Profeco.

Canales oficiales de CFE

Sitio oficial

Sacamos las redes de los enlaces del propio sitio de la marca.

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Dónde quejarte: Profeco